常德日報記者 丁時慧 見習記者 鄭子欣 通訊員 譚濤 文/圖
5月21日8時，市城區(qū)洞庭大道和張家臺路交會的小巷里，幾家店鋪陸續(xù)開門營業(yè)?！袄显F器加工”的老板看到坐著輪椅的廖大爺過來，自然地搬出小板凳，開始幫他磨刀?！凹壹业觊T口都有坡道，方便極了。”廖大爺指著店門口的坡道笑著說。這條看似普通的小街，卻是大家伙眼里實實在在的“友好街巷”。
這條“友好街巷”位于武陵區(qū)穿紫河街道惠家坪社區(qū)，20余家商戶門前都貼了“友好社區(qū)‘友你有我’便民服務(wù)點”的標識，結(jié)合各店特色為殘疾人提供不同的優(yōu)惠或免費服務(wù)。沿著小巷來到惠家坪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，家庭醫(yī)生向才春的記事本上密密麻麻記錄著特殊標記?！凹t色標簽是需半個月上門一次的，其他的是每三個月或每年上門一次的?！彼呎f邊拿起血壓計，“今天要去給幾戶人家復(fù)查，高血壓、糖尿病這些慢性病要經(jīng)常性監(jiān)控?！?/p>
“社區(qū)里74名殘疾人都一一進行了建檔立冊，殘疾人家庭醫(yī)生簽約率達到了100%?！被菁移荷鐓^(qū)黨總支書記胡凱介紹，“建檔只是第一步，我們正在推行‘三色管理’，根據(jù)身體情況將服務(wù)對象分為紅、黃、藍三級，配套差異化的幫扶措施?！?/p>
繼續(xù)沿著小巷來到富華·朝陽公館小區(qū)的監(jiān)控室，肢體殘疾人王俐正干著自己熟悉的工作?！半m然動作慢些，但一個月能掙差不多3000塊錢?！彼f，多年前工傷后，自己一度很消沉，但現(xiàn)在這份工作讓她重新找到了價值?！艾F(xiàn)在我能自己賺錢了?！甭犝先耸靠锵灿檬謾C打字告訴記者，她在小區(qū)做保潔工作，雖然收入不高，但讓她感到自己是個有用的人。原來，惠家坪社區(qū)工作人員和轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)都建立了常態(tài)化聯(lián)系，根據(jù)崗位需求和殘疾人實際情況及時向企業(yè)推薦殘疾人就業(yè)。
根據(jù)《常德市殘疾人“友好單元”建設(shè)方案（2023—2025 年）》，我市加大力度推進以試點先行、精準服務(wù)、共建共享為特征的殘疾人“友好單元”建設(shè)，圍繞殘疾人“友好窗口”“出行安全友好系統(tǒng)”“友好校園”“友好醫(yī)院”“友好村（社區(qū)）”“友好景區(qū)”和“友好商圈”等領(lǐng)域，充分保障殘疾人權(quán)益，讓全市殘疾人融入時代征程、創(chuàng)造出彩人生的機會大幅提升，獲得感、幸福感、安全感、認同感不斷增強，為全面鋪開殘疾人“友好城市”建設(shè)提供一批典型案例、經(jīng)驗和樣板。
這條“友好街巷”里發(fā)生的故事，正在沅澧大地上不停上演。石門縣殘聯(lián)將殘疾人證辦證服務(wù)中心遷往石門縣人民醫(yī)院門診大廳，為殘疾人辦證提供一站式服務(wù)，直接減少了殘疾人往縣殘聯(lián)和評殘醫(yī)院來回跑動的時間。桃源縣政務(wù)服務(wù)中心打造殘疾人“友好窗口”，線下在政務(wù)服務(wù)大廳的自助機上增設(shè)“殘疾人專區(qū)”，線上打造殘疾人“關(guān)懷模式”，通過助殘APP提供多樣服務(wù)。鼎城區(qū)紅云街道花船社區(qū)全面推進社區(qū)無障礙改造，積極組織開展各種助殘活動，動員社會力量，為殘疾人康復(fù)、教育、就業(yè)、文化生活、殘疾預(yù)防等提供支持和服務(wù)。
9時許，在離“友好街巷”不遠的朝陽D5區(qū)黨群服務(wù)中心，理發(fā)區(qū)排起了長隊?！跋驇煾担瑑蛇呅薅厅c！”坐在輪椅上的李建國熟絡(luò)地招呼?！昂虾萌恕狈Q號獲得者、理發(fā)師向勝友笑著應(yīng)聲，剪刀在他手中靈活翻飛?！斑@手藝比收費的還好，”居民段湘平對著鏡子端詳，“關(guān)鍵是從家過來就幾分鐘，對我們腿腳不便的太友好了?！?/p>
朝陽D5區(qū)黨群服務(wù)中心致力于服務(wù)新就業(yè)群體、戶外勞動者、周邊居民等，同時為殘疾人提供心理咨詢室、讀書閱覽區(qū)等各類服務(wù)。在常德市殘聯(lián)、武陵區(qū)殘聯(lián)等單位的協(xié)調(diào)下，該黨群服務(wù)中心又增設(shè)了方便殘疾人恢復(fù)性訓練的康復(fù)站，聘請了市姜華助殘服務(wù)中心的專業(yè)人員為社區(qū)殘疾人提供上門康復(fù)服務(wù)。
在去年的湖南省殘疾人聯(lián)合會第八次代表大會上，我省以一省之域提出“湖南要成為對殘疾人最為友好的省份，湖南人要成為對殘疾人最為友善的一群人”，釋放了湖南對殘疾人的最大善意。
從家庭醫(yī)生的敲門聲，到商戶們的暖心服務(wù)，一座城市的溫度，就藏在它如何對待最弱勢群體的細節(jié)里。市殘聯(lián)黨組書記、理事長劉穎表示，建設(shè)殘疾人“友好單元”，就是動員全社會進一步關(guān)心支持殘疾人康復(fù)服務(wù)、特殊教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、權(quán)益保障等事業(yè)的改革與發(fā)展，“真正的友好不是特殊關(guān)照，而是平等參與，要讓殘疾人‘出得了門、就得了業(yè)、看得到光’，讓他們真切享受到社會發(fā)展的成果。”
